{"id":10201,"date":"2024-03-23T16:45:35","date_gmt":"2024-03-23T21:45:35","guid":{"rendered":"http:\/\/usamybox.com\/?page_id=10201"},"modified":"2025-07-14T12:23:43","modified_gmt":"2025-07-14T17:23:43","slug":"terminos-y-condiciones-usamybox","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/usamybox.com\/?page_id=10201","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones USAMYBOX"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-8\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\"><strong>CONTRATO DE SERVICIOS USA MY BOX SAC (SERVICIO USA MY BOX)<\/strong><br \/>\nEl presente contrato se encuentra regulado por el C\u00f3digo Civil peruano vigente y dem\u00e1s normas pertinentes, este documento comprende las cl\u00e1usulas del mismo y sus T\u00e9rminos y Condiciones, Pol\u00edtica de Privacidad en concordancia con las dem\u00e1s leyes vigentes que sean pertinentes, como son la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales y su Reglamento, la Ley 29733 y el Decreto Supremo No. 003-2013-jUS, la ley de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor- Ley 29571 y dem\u00e1s normas conexas, as\u00ed como cualquier norma adicional que corresponda:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\"><strong>1. Cl\u00e1usula No. 1 Sobre las Partes<\/strong><\/span><br \/>\n1.1. Las partes en el presente documento son: por un lado, USA MY BOX SAC (en adelante \u201cUSA MY BOX\u201d) con RUC No. 20392990110 con domicilio en Av. Precursores 580. San Miguel, ciudad y provincia de Lima, y la otra parte, EL CLIENTE (en adelante \u201cEL CLIENTE\u201d) quien proceder\u00e1 a registrar su informaci\u00f3n en la presente p\u00e1gina web, y por tanto, dicho formulario forma parte anexa al presente documento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1.2. EL CLIENTE,<\/strong> registrar\u00e1 su informaci\u00f3n general de contacto en la p\u00e1gina web, se le brindar\u00e1 un usuario y contrase\u00f1a para acceso. Asimismo, EL CLIENTE acepta actualizar sus<br \/>\ndatos en el sistema USA MY BOX, ingresando con su password y enviando un correo electr\u00f3nico cada vez que haya un cambio en su informaci\u00f3n personal o de pago para tener conocimiento del mismo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>1.3.<\/strong> Marcando en el recuadro de confirmaci\u00f3n del Contrato de T\u00e9rminos Condiciones, EL CLIENTE suscribe y confirma su aceptaci\u00f3n a todas las cl\u00e1usulas del presente contrato, por<br \/>\nlo cual, legalmente el contrato queda perfeccionado y es vinculante para ambas partes, conforme al c\u00f3digo civil peruano vigente y la Constituci\u00f3n del Per\u00fa de 1993. El CLIENTE reconoce expresamente que no es necesaria su firma f\u00edsica, para que el presente contrato sea vinculable para s\u00ed mismo, bastando con su aceptaci\u00f3n en el recuadro de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\"><strong>2. Cl\u00e1usula No. 2 Sobre los servicios brindados por USA MY BOX<\/strong><\/span><br \/>\n<strong>2.1<\/strong> En t\u00e9rminos generales los servicios brindados de USA MY BOX son de dos tipos: (I) servicio log\u00edstico y de Courier internacional desde Miami( USA) hasta Per\u00fa; y (II) servicio de exportaci\u00f3n de productos. Cada servicio se encuentra limitado por las normas internas de cada pa\u00eds.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.2<\/strong> En la prestaci\u00f3n de servicios USA MY BOX interviene como mero intermediario en nombre y cuenta de El CLIENTE (mandato) al celebrar contratos con los transportadores, corredores y aerol\u00edneas comerciales, depositarios, estibadores, agentes aduanales, couriers, mensajeros, depositarios y dem\u00e1s sujetos que presten sus servicios en ejecuci\u00f3n de la operaci\u00f3n. En estos casos, USA MY BOX ser\u00e1 responsable solamente por la selecci\u00f3n de los mismos en forma diligente as\u00ed como de la transmisi\u00f3n correcta de las instrucciones recibidas de El CLIENTE al registrar su informaci\u00f3n en el sistema y p\u00e1gina web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.3<\/strong> En caso de da\u00f1o, p\u00e9rdida o demora causada por los transportistas, agentes aduanales, depositarios, estibadores, entre otros, USA MY BOX informar\u00e1 a El CLIENTE frente a dichos prestadores de servicios para conservar los posibles derechos del Cliente. A solicitud del Cliente, y en la medida que fuere posible y conveniente, USA MY BOX proceder\u00e1 contra dichos prestadores de servicios por cuenta y riesgo de EL CLIENTE.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>2.4<\/strong> Ambas partes acuerdan que USA MY BOX utiliza tambi\u00e9n compa\u00f1\u00edas terceras y\/o subcontratadas para brindar el servicio y que forman parte de la cadena de ejecuci\u00f3n del servicio, que se utilizan para la prestaci\u00f3n de los servicios y a los que se les entrega las mercanc\u00edas, tales como los transportistas efectivos como l\u00edneas a\u00e9reas, transportistas<br \/>\nterrestres, estibadores, agentes de aduanas, entre otros<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\"><strong>3 Cl\u00e1usula No. 3 Sobre las condiciones generales de los servicios<\/strong><\/span><br \/>\nSobre la direcci\u00f3n Postal en MIAMI<br \/>\n<strong>3.1<\/strong> Para la ejecuci\u00f3n del servicio de Courier, USA MY BOX le proveer\u00e1 a EL CLIENTE una direcci\u00f3n postal para su uso exclusivo en la ciudad de MIAMI, ESTADO DE LA FLORIDA EE.UU, QUE ES NUESTRO CENTRO DE ACOPIO EN ESTADOS UNIDOS. Todos los env\u00edos y\/o recepci\u00f3n de mercanc\u00eda y\/o bienes, deber\u00e1n ser dirigidos a dicha direcci\u00f3n para ser transportados a Per\u00fa.<\/p>\n<p><strong>3.1.1<\/strong> El tiempo de Almacenaje libre de un paquete en el almacen de Miami es de 30 dias calendario, de no contar con informacion de embarque pasada esa fecha, el costo de in-out seria 20 USD por mes y como tiempo maximo de estadia bajo cobro seria de 6 meses, pasado ese tiempo, el pedido ser\u00e1 destruido sin opcion a reclamo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.2<\/strong> En esta direcci\u00f3n Postal en Miami (USA) se recibe la correspondencia y\/o mercanc\u00eda, se clasifica, y se efect\u00faa la remisi\u00f3n por v\u00eda a\u00e9rea desde Miami (USA) hacia la direcci\u00f3n informada por EL CLIENTE como direcci\u00f3n de remisi\u00f3n de la mercanc\u00eda y\/o bien, en el registro web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.3<\/strong> USA MY BOX examinar\u00e1 detalladamente las \u00f3rdenes y servicios enviados por los Clientes, sin embargo, si USA MY BOX observare alguna ambig\u00fcedad o inexactitud en la informaci\u00f3n declarada en el registro web deber\u00e1 aclararla lo m\u00e1s pronto posible con el Cliente, por lo que cualquier demora o problema que se genere en la ejecuci\u00f3n del servicio como producto de esta ambig\u00fcedad o inexactitud en la informaci\u00f3n, ser\u00e1 enteramente responsabilidad de El Cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.4<\/strong> EL CLIENTE reconoce que en Miami (USA) existe el correo postal norteamericano y otras couriers extranjeros. Sin embargo, EL CLIENTE reconoce tener conocimiento de que el correo norteamericano, en la informaci\u00f3n de su tracking (entregado en el zipcode) no se\u00f1ala nombre ni quien lo recibi\u00f3; por lo tanto este hecho genera problemas con los env\u00edas y recepciones. Asimismo, el correo postal norteamericano en algunos casos evidencian informaci\u00f3n inexacta, errores en la entrega y EL CLIENTE declarar conocer y tener presente. USA MY BOX no es responsable de paquetes que no son recibidos o que no tienen firma de recepci\u00f3n de una persona.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.5<\/strong> No es responsabilidad de USA MY BOX si el producto llega en malas condiciones, o mal estado, por condiciones propias de embalaje. En MIAMI no se abren cajas, no se revisan, simplemente se llevan como se reciben. Sobre la informaci\u00f3n registrada en p\u00e1gina web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.6<\/strong> El CLIENTE, a trav\u00e9s del registro web, ingresar\u00e1 la informaci\u00f3n del producto, la factura y el tracking de la mercanc\u00eda y\/o bien, por lo cual EL CLIENTE es el \u00fanico responsable en caso existan problemas y\/o demoras por colocar informaci\u00f3n incorrecta, generando as\u00ed errores y\/o inconvenientes en la ejecuci\u00f3n del servicio, por lo cual, ambas partes declaran que en este espec\u00edfico caso no ser\u00e1 responsabilidad de USA MY BOX cualquier consecuencia negativa en la ejecuci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.7<\/strong> El Cliente se compromete a entregar la documentaci\u00f3n necesaria para los tr\u00e1mites de Aduanas (Orden de Compra y\/o Factura\/ DNI y\/o Carnet de Extranjer\u00eda) antes de proceder con el despacho desde Miami hacia Lima. De lo contrario no se podr\u00e1 despachar sus env\u00edos para Per\u00fa debido a que no se podr\u00e1 emitir la Declaraci\u00f3n \u00danica Aduanera (DUA) la cual es una declaraci\u00f3n anticipada de importaci\u00f3n de mercanc\u00edas conforme a las leyes aduaneras peruanas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.8<\/strong> EL CLIENTE libera a USA MY BOX de toda responsabilidad si por manifiesta negligencia y\/o error de parte de EL CLIENTE, consigna informaci\u00f3n incorrecta a sus proveedores y\/o couriers, para la entrega de mercanc\u00eda en la direcci\u00f3n de Miami (USA). As\u00ed como, no consigna la direcci\u00f3n de USA MY BOX correctamente en el env\u00edo, incluyendo la imprescindible indicaci\u00f3n del LIM y n\u00famero de cuenta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.9<\/strong> En caso de reembolsos, USA MY BOX no se responsabiliza por abonos a cuentas de terceros, que no est\u00e9n detalladas en nuestra p\u00e1gina WEB.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.10<\/strong> EL CLIENTE est\u00e1 de acuerdo en recibir correos electr\u00f3nicos de USA MY BOX, medio por el cual ser\u00e1 la comunicaci\u00f3n con la empresa, por este medio ser\u00e1 notificado acerca de pagos a realizar por el arribo de paqueter\u00eda, promociones, ofertas, descuentos, pagos pendientes, notificaciones de suspensi\u00f3n, notificaciones de cancelaci\u00f3n, y eventos organizados por la empresa. Sobre los tr\u00e1mites antes ADUANAS-SUNAT (PER\u00da)<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>3.11<\/strong> EL CLIENTE brinda su conformidad y aceptaci\u00f3n, para que USA MY BOX realice, a su nombre y representaci\u00f3n, si fuese necesaria, las gestiones requeridas para el desaduanamiento ante las autoridades tributarias y aduaneras del Per\u00fa (Superintendencia Nacional de Administraci\u00f3n Tributaria y Aduanas- SUNAT), para su posterior cargo de los impuesto , tasas de importaci\u00f3n y servicios de importaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">3.12 Cliente entiende que seg\u00fan la legislaci\u00f3n Aduanera, existen restricciones de mercanc\u00edas, as\u00ed como derechos aduaneros que se deben pagar por el ingreso de estas al pa\u00eds. Los derechos ser\u00e1n notificados, as\u00ed como cancelados por el cliente en la cuenta que se indique en la notificaci\u00f3n por parte de USA MY BOX, por ello recibir\u00e1 como comprobante del pago realizado de la aduana: la p\u00f3liza y liquidaci\u00f3n respectiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">3.13 Asimismo, EL CLIENTE deber\u00e1 contar previamente con las autorizaciones respectivas en caso realice la importaci\u00f3n de mercanc\u00edas y\/o bienes restringidos, conforme a las normas legales de Estados Unidos de Am\u00e9rica (USA) y PER\u00da debiendo remitir, a solicitud de USA MY BOX y\/o de las autoridades correspondientes, los certificados, autorizaciones y\/o permisos o cualquier documento que requiera la autoridad estatal para el ingreso de cada producto al territorio peruano. En caso de no tener dichas autorizaciones y\/o remitirlas en el plazo requerido por las autoridades peruanas, USA MY BOX no se responsabiliza por de dicho bien.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">3.14 EL CLIENTE acepta que toda importaci\u00f3n que ingrese al territorio nacional peruano est\u00e1 sujeta al pago de impuestos y tributos, regulados por las leyes internas tributarias vigentes; estos impuestos y tributos ser\u00e1n determinados con base en el valor de la mercanc\u00eda, su seguro y el flete (CIF).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">3.15 El correo y\/o paqueter\u00eda recibida a cuenta de EL CLIENTE que no sea retirada, por motivos a \u00e9l imputables, despu\u00e9s de sesenta d\u00edas (60) ser\u00e1n destruidos sin responsabilidad alguna para USA MY BOX.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">3.16 EL CLIENTE acepta que es pol\u00edtica de USA MY BOX no almacenar paquetes que hayan permanecido m\u00e1s de 25 d\u00edas en el Almac\u00e9n Fiscal y cualquier paquete que quede retenido por m\u00e1s de 30 d\u00edas en aduanas por falta de informaci\u00f3n por su parte, se proceder\u00e1 al cargo autom\u00e1tico por el valor del flete.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4 Cl\u00e1usula No. 4 Sobre los t\u00e9rminos de pago a favor de USA MY BOX<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4.1 Todos los cargos y\/o pagos excluyen cualquier impuesto, tasa o tarifa impuesta por cualquier gobierno u otra autoridad y est\u00e1n sujetos a la adici\u00f3n del impuesto, derecho, tasa o cargos en la tasa apropiada.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4.2 Si alguna suma por pagar en virtud del presente acuerdo no se paga en la fecha de vencimiento del pago, salvo cuando tal suma haya sido objetada por escrito, la parte en mora deber\u00e1 pagar a la otra intereses moratorios al tipo de inter\u00e9s legal.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4.3 EL CLIENTE cancelar\u00e1 los servicios de USA MY BOX a trav\u00e9s de dep\u00f3sito en nuestras cuentas corrientes en d\u00f3lares o en soles seg\u00fan sea el caso indicado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4.4 EL CLIENTE siempre debe pagar por adelantado y al contado (cash) para proceder con el servicio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4.5 En el caso excepcional de que USA MY BOX, por los gastos incurridos, tenga un saldo a favor, despu\u00e9s de una entrega de paqueter\u00eda o correo, o pagos de impuestos y tributos, EL CLIENTE deber\u00e1 pagar ese saldo dentro de los pr\u00f3ximos 5 d\u00edas calendarios. Caso contrario, se iniciar\u00e1n las acciones legales correspondientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4.6 USA MY BOX no ser\u00e1 responsable por el cobro incorrecto de fletes, derechos de aduanas, impuestos, tasas, grav\u00e1menes, o cualquier otro gasto devengado y cobrado a causa de los servicios contratados no causados por USA MY BOX.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4.7 En caso de incumplimiento, falta de pago, deuda u otro concepto que EL CLIENTE adeude a USA MY BOX, de conformidad con las leyes aplicables, USA MY BOX dispondr\u00e1 de un amplio derecho de retenci\u00f3n sobre las Mercanc\u00edas y documentos del Cliente que USA MY BOX tenga en su poder y como garant\u00eda de las sumas exigibles adeudadas a USA MY BOX por el Cliente; USA MY BOX deber\u00e1 notificar por escrito al Cliente de su intenci\u00f3n de ejercer el derecho de retenci\u00f3n, la cantidad exacta de la suma exigible y adeudada por el Cliente, as\u00ed como cualquier almacenamiento en curso u otros cargos que el Cliente deba cancelar a USA MY BOX; el Cliente deber\u00e1 notificar a todas las partes que tengan un inter\u00e9s en mercanc\u00eda o pedido sobre los derechos de USA MY BOX y\/o del ejercicio de tal derecho de retenci\u00f3n. A menos que, dentro de los treinta (30) d\u00edas de haber recibido la notificaci\u00f3n del derecho de retenci\u00f3n, el Cliente pague el monto debido con efectivo o letra de cr\u00e9dito a la vista, o si la cantidad adeudada est\u00e1 en disputa, o entrega una garant\u00eda aceptable igual al 110% del valor de la cantidad total a pagar, a favor de USA MY BOX, que garantice el pago de las sumas adeudadas, m\u00e1s todos los cargos de almacenamiento devengados o por devengar, USA MY BOX tendr\u00e1 el derecho de vender las mercanc\u00edas y\/o bienes en venta o subasta p\u00fablica o privada y cualquier saldo neto remanente a partir de entonces se devolver\u00e1 al Cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4.8 USA MY BOX tiene la potestad de modificar sus tarifas de servicios cuando lo considere necesario, previa notificaci\u00f3n a sus usuarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">4.9 EL CLIENTE acepta que todo pago y facturaci\u00f3n se haga a raz\u00f3n de USA MY BOX SAC, con RUC: 20392990110 y direcci\u00f3n fiscal CAL.EPSILON NRO. 274 URB. PARQUE INTERNACIONAL DE INDUSTRIA YCOMERCIO PROV. CONST. DEL CALLAO &#8211; PROV. CONST. DEL CALLAO &#8211; CALLAO<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">5 Cl\u00e1usula No. 5 \u2013 Sobre los Tiempos de entrega<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">5.1 Los tiempos de entrega no est\u00e1n garantizados por parte de USA MY BOX, a menos que exista un acuerdo previo por escrito anexo y particular entre USA MY BOX y el Cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">5.2 Sin perjuicio de lo se\u00f1alado, de forma referencial, los tiempos que se manejan de entrega son los siguientes:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">5.2.1 Cuando la mercanc\u00eda y\/o bien llega a la oficina de MIAMI (USA) para su registro, embalaje y remisi\u00f3n, el tiempo aproximado es de 2 a 3 d\u00edas \u00fatiles.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">5.2.2 Cuando la mercanc\u00eda y\/o bien llega al Per\u00fa, el plazo de entrega es de 2 a 4 d\u00edas, aproximadamente, dependiendo si no existen problemas en el desaduanamiento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">5.2.3 Para las Exportaciones, el plazo aproximado es 6 a 10 d\u00edas \u00fatiles, dependiendo del destino y el tr\u00e1mite ante las autoridades estatales de cada pa\u00eds.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">5.3 Las fechas de embarque est\u00e1n sujetas a tiempos de la aerol\u00ednea y espacios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">5.4 No incluye en los plazos de nuestras entregas, las demoras en aduanas y aerol\u00edneas,<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6 Cl\u00e1usula No. 6 Sobre las responsabilidades<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.1 El Cliente reconoce que est\u00e1 obligado a revisar y comprobar todos los documentos e informaci\u00f3n remitida a USA MY BOX mediante correo electr\u00f3nico, web o cualquier medio de comunicaci\u00f3n:, y deber\u00e1 informar inmediatamente a USA MY BOX de cualquier error, discrepancia, declaraci\u00f3n incorrecta u omisi\u00f3n de cualquier declaraci\u00f3n u otra comunicaci\u00f3n presentada en nombre de EL CLIENTE.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.2 USA MY BOX conf\u00eda y depende de la exactitud de toda la documentaci\u00f3n, tanto escrita como en formato electr\u00f3nico, y en toda la informaci\u00f3n proporcionada por el Cliente, para la elaboraci\u00f3n y presentaci\u00f3n de las declaraciones de aduana, declaraciones de exportaci\u00f3n, solicitudes, documentos presentados de seguridad, documentaci\u00f3n y\/u otros datos requeridos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.3 El Cliente indemnizar\u00e1 a USA MY BOX en contra de todos y cada uno de los reclamos, costos o consecuencias como resultado de informaci\u00f3n retrasada, inexacta o incompleta proporcionada por o en nombre del Cliente en el que USA MY BOX conf\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.4 USA MY BOX no acepta responsabilidad alguna por paquetes o documentos cuyo comprobante de entrega no cuente con la firma de uno de nuestro personal en Miami.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.5 USA MY BOX no asegura ni se hace responsable por paquetes que contengan estampillas, joyas, gemas o metales preciosos sin procesar, cheques, manuscritos, acciones, boletos o pasajes de viaje de cualquier clase, autom\u00f3viles, modelos de barcos, aviones o modelos arquitect\u00f3nicos (maquetas), perecederos de toda clase, avisos de ne\u00f3n, antig\u00fcedades, televisores plasma, LCD o de tecnolog\u00eda similar. Si lo env\u00eda o le es enviado lo es bajo su exclusivo y propio riesgo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.6 USA MY BOX no acepta transportar dinero o cualquier otro documento que represente un valor econ\u00f3mico y pueda ser cambiado por el portador. Si lo env\u00eda o le es enviado lo es bajo su exclusivo y propio riesgo de El Cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.7 El Cliente est\u00e1 obligado a informar a USA MY BOX las condiciones especiales con respecto a las Mercanc\u00edas, incluyendo Mercanc\u00edas Peligrosas, Mercanc\u00edas Restringidas y Mercanc\u00edas Prohibidas, con el fin de verificar la conformidad de acuerdo el transportista y\/o la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.8 Sin perjuicio de lo anterior, en caso que alg\u00fan Cliente entregue a USA MY BOX cualquier tipo de estas Mercanc\u00edas a USA MY BOX o cause que USA MY BOX manipule o maneje cualquiera de este tipo de Mercanc\u00edas que no sea en virtud de acuerdos espec\u00edficos realizados previamente por escrito, USA MY BOX no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad por o en relaci\u00f3n con este tipo de bienes que surja, y el Cliente deber\u00e1 indemnizar y mantener indemne a USA MY BOX por cualquier reclamo, costos y consecuencias derivadas de la manipulaci\u00f3n de tales Mercanc\u00edas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.9 El Cliente acepta indemnizar, liberar de cualquier responsabilidad, defender y mantener a USA MY BOX libre por cualquier reclamaci\u00f3n y\/o responsabilidad, multas, sanciones y\/u honorarios profesionales derivados de la importaci\u00f3n o exportaci\u00f3n de la mercanc\u00eda del Cliente y\/o cualquier conducta del Cliente, incluyendo, pero no limitado a informaci\u00f3n necesaria para la prestaci\u00f3n del servicio presentada por el Cliente en forma inexacta, incompleta o incorrecta, falta de veracidad de la informaci\u00f3n, a los datos de exportaci\u00f3n o de seguridad suministrados por el Cliente o su agente o representante, que viole cualquier ley Peruana y\/u otras leyes internacionales o de otros pa\u00eds, seg\u00fan fuere el caso, as\u00ed como cualquier otro incumplimiento de las Condiciones de USA MY BOX del presente contrato.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.10 Adem\u00e1s EL CLIENTE se compromete a indemnizar y mantener indemne a USA MY BOX frente a cualquier y toda responsabilidad, p\u00e9rdidas, da\u00f1os, costes, reclamaciones, multas, penalidades y\/o gastos, incluyendo pero no limitado a honorarios razonables de abogados, en que USA MY BOX pueda incurrir, sufrir o ser obligado a pagar en adelante, con motivo de tales reclamaciones; en el caso de USA MY BOX sea demandado, se inicie un procedimiento administrativo o judicial en su contra o un tercero le presente un reclamo, USA MY BOX deber\u00e1 dar aviso por escrito al Cliente por correo a su direcci\u00f3n registrada con USA MY BOX.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.11 El Cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener a USA MY BOX indemne de todo reclamo, costos y demandas de cualquier tipo y por quienquiera que haya efectuado o preferido, por encima de la responsabilidad de USA MY BOX bajo los t\u00e9rminos de estas Condiciones y el presente contrato de USA MY BOX, sin importar que tales reclamos, costos, y\/o demandas surjan de, o en conexi\u00f3n con, el incumplimiento de contrato, negligencia o incumplimiento del deber de USA MY BOX, sus dependientes, subcontratistas o agentes, y cualquier reclamaci\u00f3n general que pudiera presentarse sobre USA MY BOX.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.12 USA MY BOX por ninguna raz\u00f3n permite el ingreso o env\u00edo de dinero a trav\u00e9s de sus servicios y expresamente comunica a sus clientes que \u00e9ste accionar podr\u00eda constituirse en un delito perseguido por el Ministerio P\u00fablico, raz\u00f3n por la cual es pol\u00edtica de la Empresa denunciar a quienes permitan o utilicen nuestros servicios para esos efectos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.13 USA MY BOX por ninguna raz\u00f3n acepta cancelarle al cliente multas o indemnizaciones de ning\u00fan tipo por llegadas tard\u00edas de correo o paquetes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">6.14 La m\u00e1xima indemnizaci\u00f3n producto de la responsabilidad probada y demostrada de USA MY BOX por la p\u00e9rdida o da\u00f1os sufridos en la mercanc\u00eda no asegurada, tiene un l\u00edmite m\u00e1ximo de cien d\u00f3lares estadounidenses contra factura original del bien. En caso de recibir la indemnizaci\u00f3n, EL CLIENTE se desiste de iniciar cualquier acci\u00f3n legales, de cualquier tipo, contra USA MY BOX.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">7 Cl\u00e1usula No. 7 Sobre las responsabilidades<br \/>\n7.1 Cualquier reclamo por parte del Cliente contra USA MY BOX que surja en relaci\u00f3n con cualquier servicio prestado al Cliente, o que USA MY BOX se haya comprometido a prestar estar\u00e1 sujeto a los l\u00edmites de responsabilidad y exclusiones incluidos en las convenciones internacionales aplicables, o en la legislaci\u00f3n aplicable vigente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">7.2 No obstante lo anterior, cualquier reclamo del Cliente contra USA MY BOX deber\u00e1 hacerse por escrito y se le deber\u00e1 notificar a USA MY BOX dentro de los treinta d\u00edas calendarios siguientes a la fecha en que el Cliente se percate, o debi\u00f3 haberse percatado de cualquier evento u ocurrencia alegada para dar lugar a dicha reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">7.3 USA MY BOX habiendo admitido a tr\u00e1mite el reclamo, deber\u00e1 responder el reclamo dentro de los 30 d\u00edas calendarios siguientes. En caso de que el EL CLIENTE no se encuentre conforme con la respuesta a su reclamo, podr\u00e1 recurrir a las v\u00edas legales correspondientes como lo regula la ley peruana sobre protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">8 Cl\u00e1usula No. 8 Sobre los seguros<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">8.1 Por defecto, todos los productos tendr\u00e1n un seguro transporte de mercader\u00eda, del costo de UN D\u00d3LAR, por cada 100 del valor del producto .<br \/>\n8.2 El seguro es cargado autom\u00e1ticamente, en caso de que EL CLIENTE no desee gozar de la cobertura del seguro de transporte, deber\u00e1 comunicarlo expresamente.<br \/>\n9 Cl\u00e1usula No. 9 Sobre la Protecci\u00f3n de Datos Personales<br \/>\n9.1 Las partes se obligan a cumplir las exigencias legales en materia de Protecci\u00f3n de Datos Personales establecidas en la Ley 29733, Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, y su<br \/>\nreglamento, el Decreto Supremo 003-2013-JUS. El tratamiento de los datos personales de EL CLIENTE se desarrollar\u00e1 de manera diferenciada en caso se trata de una persona natural o una persona jur\u00eddica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9.2 Por tanto, siendo que EL CLIENTE podr\u00eda ser una persona natural o jur\u00eddica, se explicar\u00e1 su tratamiento en cada caso conforme a lo detallado en las siguientes l\u00edneas. EL CLIENTE brinda su total aceptaci\u00f3n a que USA MY BOX realice el tratamiento de sus datos personales, tratamiento que ser\u00e1 detallado en las siguientes l\u00edneas.<br \/>\n9.3 USA MY BOX realizar\u00e1 el tratamiento de datos personales de la Persona Natural en los siguientes t\u00e9rminos:<br \/>\n9.3.1 La Persona Natural, con ocasi\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual que se instituye en virtud de este contrato entregar\u00e1 voluntariamente datos personales propios (en adelante, los<br \/>\n\u201cDatos Personales\u201d) necesarios para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9.3.2 USA MY BOX podr\u00e1 recopilar, almacenar y tratar los Datos Personales para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual y para toda finalidad que se enmarque dentro del marco<br \/>\nde la Ley 29733, el Decreto Supremo N\u00b0 003-2013-JUS y las normas modificatorias posteriores (a todas ellas, en adelante, \u201cLPDP\u201d) necesarias para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n<br \/>\ncontractual. Este tratamiento podr\u00e1 incluir la entrega de los datos personales a empresas vinculadas y a terceros para los fines del tratamiento anteriormente se\u00f1alados, a nivel nacional e internacional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9.3.3 El plazo de tratamiento y mantenimiento de los Datos Personales, luego de concluido el v\u00ednculo contractual, ser\u00e1 el m\u00e1ximo establecido por ley o, en su defecto, el que sea dispuesto por USA MY BOX, cumpliendo siempre con criterios de razonabilidad y proporcionalidad establecidos por la LPDP.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9.3.4 El tratamiento de los Datos Personales se efectuar\u00e1 en estricta observancia de los derechos fundamentales de la Persona Natural y, en particular, respetando rigurosamente las disposiciones previamente anotadas. USA MY BOX se obliga a adoptar las medidas legales y administrativas necesarios para proteger los datos personales de la Persona Natural de conformidad con la LPDP.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9.3.5 La Persona Natural podr\u00e1 ejercer sus derechos como titular de datos personales a trav\u00e9s de una solicitud o comunicaci\u00f3n remitida a USA MY BOX al domicilio se\u00f1alado en la parte introductoria de este contrato.<br \/>\n9.4 Sobre el tratamiento de datos personales del CLIENTE como persona jur\u00eddica (en adelante, la \u201cPersona Jur\u00eddica\u201d):<br \/>\n9.4.1 La Persona Jur\u00eddica, con ocasi\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual que se instituye en virtud de este contrato entregar\u00e1 voluntariamente datos personales propios y la de sus dependientes (en adelante, los \u201cDatos Personales\u201d necesarios para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9.4.2 USA MY BOX podr\u00e1 recopilar, almacenar y tratar los Datos Personales para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual y para toda finalidad que se enmarque dentro del marco de la Ley 29733, el Decreto Supremo N\u00b0 003-2013-JUS y las normas modificatorias posteriores (a todas ellas, en adelante, \u201cLPDP\u201d) necesarias para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual. Este tratamiento podr\u00e1 incluir la entrega de los datos personales a empresas vinculadas y a terceros para los fines del tratamiento anteriormente se\u00f1alados, a nivel nacional e internacional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9.4.3 El plazo de tratamiento y mantenimiento de los Datos Personales, luego de concluido el v\u00ednculo contractual, ser\u00e1 el m\u00e1ximo establecido por ley o, en su defecto, el que sea dispuesto por USA MY BOX, cumpliendo siempre con criterios de razonabilidad y proporcionalidad establecidos por la LPDP.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9.4.4 El tratamiento de los Datos Personales se efectuar\u00e1 en estricta observancia de los derechos fundamentales de la Persona Jur\u00eddica y, en particular, respetando rigurosamente las disposiciones previamente anotadas. USA MY BOX se obliga a adoptar las medidas legales y administrativas necesarios para proteger los datos personales de la Persona Jur\u00eddica, de conformidad con la LPDP.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">9.4.5 La Persona Jur\u00eddica podr\u00e1 ejercer sus derechos como titular de datos personales a trav\u00e9s de una solicitud o comunicaci\u00f3n remitida a USA MY BOX al domicilio se\u00f1alado en la parte introductoria de este contrato. Tanto la Persona Natural como la Persona Jur\u00eddica reconocen y declaran brindar su consentimiento para el tratamiento de dato personales y expresamente que han sido debida y suficientemente informados sobre los alcances y efectos de la presente cl\u00e1usula; y este contrato consciente de forma libre, expresa, informada e inequ\u00edvoca, la recopilaci\u00f3n, almacenamiento y tratamiento de los Datos Personales en los t\u00e9rminos anteriormente se\u00f1alados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">10 Cl\u00e1usula No. 9 Sobre la Resoluci\u00f3n, competencia y domicilio<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">10.1 EL CLIENTE Admite que es potestad de USA MY BOX rescindir inmediata y unilateralmente este contrato por justa causa, si incurre personalmente o cualquiera de los autorizados en mi cuenta en las siguientes acciones:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">10.1.1 Utilizar indebidamente el servicio, sea por contravenir la \u00e9tica, la moral y\/o la legislaci\u00f3n estadounidense o costarricense.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">10.1.2 Si profiriera, individual o conjuntamente, ofensas o insultos en contra de los representantes y\/o trabajadores de USA MY BOX en forma verbal o escrita.<br \/>\n10.1.3 Si de acuerdo a mis exigencias o necesidades individuales, \u00e9stas resultan en imposibilidad material de cumplimiento para USA MY BOX conforme a los est\u00e1ndares de servicios informados al cliente.<br \/>\n10.2 Ambas partes acuerdan que para cualquier conflicto o controversia, son competentes las normas del Per\u00fa, y ser\u00e1 competentes los juzgados de la Corte Superior de Lima Centro, del Cercado de Lima. Los domicilios para todos los efectos legales y de notificaciones entre las partes, as\u00ed como aquellas que tengan efecto legal y procesal, ser\u00e1n los indicados en la presente cl\u00e1usula y los se\u00f1alados por EL CLIENTE en el formulario web registrado. EL CLIENTE registrado ser\u00e1 el \u00fanico responsable frente a todos los actos y efectos legales, y por tanto brinda su consentimiento de que sea notificado judicialmente, de ser el caso, en el domicilio que indique en el registro web, a pesar de que sus documentos digan lo contrario. Por tanto, se abstiene de presentar cualquier defensa de forma o excepci\u00f3n de territorialidad, que contradiga el domicilio indicado en el formulario web registrado en la p\u00e1gina web de USA MY BOX.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">10.3 El cliente declara tener la libertad de cancelar su relaci\u00f3n con USA MY BOX si es que no esta de acuerdo con sus servicios o sus cambios de tarifa o cargos adicionales; al momento de solicitar su cancelaci\u00f3n deber\u00e1 abonar inmediatamente todos los saldos que hubiera en su cuenta, o facturas a emitirse por los paquetes o correos que se encuentren en el sistema de USA MY BOX.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #333333;\"><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE PRODUCTOS INTERNACIONALES<\/strong><\/span><br \/>\nDurante su visita en nuestro Portal, tendr\u00e1 la posibilidad de adquirir productos que ofrecen terceros ubicados por fuera del territorio nacional, de forma directa y por su cuenta.<br \/>\n<strong>DEFINICIONES<\/strong><br \/>\n<strong>Vendedor \/Proveedor:<\/strong> Es toda persona natural o jur\u00eddica que ofrece sus productos a trav\u00e9s del portal de USA MY BOX, por su propia cuenta y riesgo.<br \/>\n<strong>Cliente\/Comprador\/Usuario\/Consumidor:<\/strong> Es toda persona natural o jur\u00eddica con capacidad legal para contratar, que acepta de manera libre y expresa una oferta a trav\u00e9s de la tienda online de USA MY BOX, realizada por un proveedor que puede ser nacional o extranjero.<br \/>\n<strong>Plataforma Marketplace USA MY BOX:<\/strong> Es el espacio a trav\u00e9s del cual USA MY BOX pone en contacto a sus proveedores con posibles compradores, con el fin de que ofrezcan variedad<br \/>\nde productos que satisfagan las necesidades de los consumidores \/importadores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Productos Internacionales:<\/strong> Son aquellos productos que ofrece un proveedor que se encuentra por fuera del territorio nacional y que deben ser importados al pa\u00eds donde se encuentra el Consumidor. Garant\u00eda de Satisfacci\u00f3n USA MY BOX: USA MY BOX otorga a los compradores de productos internacionales una garant\u00eda de catorce (14) d\u00edas naturales contados a partir de la recepci\u00f3n del producto.<br \/>\nCiertos productos podr\u00edan tener requisitos o condiciones especiales, relacionadas a la garant\u00eda de satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>CONDICIONES GENERALES<\/strong><br \/>\nPara la venta de productos internacionales se establecieron unos t\u00e9rminos y condiciones especiales los cuales deber\u00e1n tenerse en cuenta por el consumidor al momento de realizar la compra. Los productos ofertados por Vendedores Internacionales ser\u00e1n claramente identificados como tales, teniendo en cuenta que en las caracter\u00edsticas se indicar\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0i) Que se trata de un \u00abEnv\u00edo internacional\u00bb<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0ii) El comprobante de pago (factura o boleta de venta) no est\u00e1 disponible<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0iii) Los productos a importar est\u00e1n sujetos a inspecci\u00f3n de aduanas Si desea comprar un producto internacional deber\u00e1 tener en cuenta que:<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0a) Los Vendedores Internacionales ofertan sus productos de forma directa en el Portal.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0b) El consumidor es el importador y acepta estar importando el producto para consumo personal, en cumplimiento con la legislaci\u00f3n aplicable y vigente del pa\u00eds de destino final (Ley general de Aduanas). Es decir, que el consumidor acepta que ser\u00e1 el usuario final del producto o que regalar\u00e1 el mismo a otra persona, comprometi\u00e9ndose siempre a adquirirlo para uso personal y no con fines<br \/>\ncomerciales o de reventa. Todo importador deber\u00e1 inscribirse en el Registro \u00danico de Contribuyentes (RUC). Sin embargo, de acuerdo a la Resoluci\u00f3n de Superintendencia N\u00b0 210-2004\/SUNAT,<br \/>\nexcepcionalmente una persona natural puede efectuar, entre otras, las siguientes operaciones de importaci\u00f3n sin necesidad de RUC:<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0Cuando realice en forma ocasional importaciones de mercanc\u00edas cuyo valor FOB por operaci\u00f3n no exceda los Mil d\u00f3lares americanos (US$ 1000.00) y siempre que registre hasta tres (3) importaciones anuales como m\u00e1ximo<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0Cuando por \u00fanica vez en un a\u00f1o calendario, importe mercanc\u00edas cuyo valor FOB exceda los mil d\u00f3lares americanos (US$1000.00) y siempre que no supere los Tres<br \/>\nMil d\u00f3lares americanos (US$ 3000.00). Si no se encontrara dentro de los supuestos anteriores, deber\u00e1 contactarse directamente con los Centros de Servicios al<br \/>\nContribuyentes de la SUNAT a efectos de inscribirse en el Registro \u00danico de Contribuyentes y\/o consultar las facultades para cada r\u00e9gimen de RUC<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0c) El monto de venta del producto incluye las tarifas de importaci\u00f3n (aranceles) solo en caso de \u00f3rdenes de compra menores de USD 200.00 (d\u00f3lares americanos); s\u00ed el valor declarado del producto es superior a USD 200.00 (d\u00f3lares americanos) y hasta USD 2,000, el cliente\/importador, en algunos casos tendr\u00e1 que realizar el pago de las tarifas de importaci\u00f3n as\u00ed como los aranceles, impuestos y otros valores aplicables; y los tr\u00e1mites correspondientes para el desaduanaje, este pago ser\u00e1 reembolsado por USA MY BOX una vez realizado el tr\u00e1mite y recojo del producto. En este caso, si no se realiza el pago dentro de los 15 d\u00edas naturales contados a partir de la notificaci\u00f3n realizada por USA MY BOX, el producto quedar\u00e1 en abandono legal y se encontrar\u00e1 a disposici\u00f3n de la aduana.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0d) Los productos internacionales \u00fanicamente podr\u00e1n ser adquiridos por personas naturales. En caso tal que una persona jur\u00eddica adquiera el producto-. \u201casumir\u00e1 la responsabilidad respecto a impuestos y\/o aranceles aplicables a una persona jur\u00eddica.\u201d<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0e) En algunos pa\u00edses los productos internacionales podr\u00edan tener limitaciones en cuanto a los medios de pagos disponibles para su adquisici\u00f3n.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0f) A los productos ofertados por Vendedores Internacionales les son aplicables los T\u00e9rminos y Condiciones Generales. En caso de existir alguna contradicci\u00f3n con lo establecido en esta Pol\u00edtica de Venta de Productos Internacionales, prevalecer\u00e1n las disposiciones del presente documento.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0g) El idioma de la documentaci\u00f3n complementaria incluida en los productos internacionales, tales como instructivos y advertencias de seguridad, podr\u00eda ser diferente al espa\u00f1ol. El comprador ser\u00e1 responsable de usar debidamente el producto.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0h) El voltaje del producto puede ser mayor o menor al que se usa en el pa\u00eds al cual es importado, siendo necesaria la utilizaci\u00f3n de adaptadores o transformadores para su uso. Los Vendedores Internacionales no se har\u00e1n responsables por da\u00f1os ocasionados a productos el\u00e9ctricos por concepto de diferencias de voltaje.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0i) El consumidor podr\u00e1 realizar con su Documento Nacional de Identidad (DNI) hasta 3 importaciones por a\u00f1o, en caso de usar RUC 10 no hay restricci\u00f3n en el n\u00famero de importaciones.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0j) Para los envios \u201cRegular\u201d o \u201cExpress\u201d como parte del proceso de importaci\u00f3n, el Consumidor\/ importador deber\u00e1 remitirnos imagen de su documento Nacional de Identidad por ambas caras y\/o enviarnos firmado un formato de Declaraci\u00f3n jurada para el desaduanaje de su producto. De no enviar los documentos solicitados y<br \/>\ntranscurren 15 d\u00edas desde la fecha de notificaci\u00f3n, el producto no podr\u00e1 ser desaduanado y quedar\u00e1 en abandono legal. Si el producto no es reclamado en este tiempo, ser\u00e1 considerado un abandono legal y quedar\u00e1 a disposici\u00f3n de la aduana. Desafortunadamente, no podremos reembolsar el monto correspondiente a tu compra. Tambi\u00e9n existen mercanc\u00edas y\/o productos que tienen la condici\u00f3n de restringidas, por lo tanto, necesitan autorizaci\u00f3n del sector correspondiente para ingresar a Per\u00fa, salvo excepciones establecidas mediante Resoluci\u00f3n Directoral. Por ejemplo:<br \/>\nMedicinas, vitaminas, equipos y dem\u00e1s aparatos m\u00e9dicos (requieren permiso de la Direcci\u00f3n General de Medicamentos, Insumos y Drogas \u2013 DIGEMID. Para poder<br \/>\nrealizar los tr\u00e1mites el consumidor\/importador deber\u00e1 dirigirse a las siguientes entidades seg\u00fan el caso: MTC, DIGEMID, DIGESA, SENASA, entre otros.<br \/>\nEn algunos casos los productos retenidos en aduana no podr\u00e1n salir a reparto por alguna disposici\u00f3n de aduanas y solo podr\u00e1n ser recogidos por el Importador.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>DEVOLUCIONES Y CAMBIOS POR DERECHO DE RETRACTO<\/strong><br \/>\n<strong>USA MY BOX aceptar\u00e1 las devoluciones \u00fanicamente si se cumplen con las siguientes condiciones:<\/strong> El retracto del producto se debe realizar por medio de la p\u00e1gina de USA MY BOX, m\u00e1ximo catorce (14) d\u00edas naturales despu\u00e9s de la entrega del producto<\/p>\n<ul>\n<li>i) El cliente deber\u00e1 enviar junto con el producto, toda la documentaci\u00f3n de soporte de la adquisici\u00f3n del mismo, en caso de haberla recibido.<\/li>\n<li>ii) El producto no debe tener se\u00f1ales de uso y se debe encontrar en el mismo estado en el que fue recibido. Toda se\u00f1al de uso o da\u00f1o del producto, generar\u00e1 que se rechace la solicitud de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li>ii) Luego que el producto sea recibido en nuestros almacenes, se proceder\u00e1 a realizar una verificaci\u00f3n del estado del producto, a partir de la cual se decidir\u00e1 si se acepta o rechaza la solicitud. Se le dar\u00e1 respuesta al consumidor en un t\u00e9rmino no mayor a tres (3) d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la recepci\u00f3n del producto.<\/li>\n<li>iv) En todos los casos es necesario que el consumidor incluya todos los accesorios, material de empaque y etiquetas originales. En caso de que esto no se cumpla a cabalidad, la devoluci\u00f3n podr\u00eda ser objeto de rechazo por parte de USA MY BOX.<\/li>\n<li>v) Si la devoluci\u00f3n es aceptada, -el consumidor de manera expresa e irrevocable, faculta, autoriza y otorga poder especial amplio y suficiente a quien detente la calidad de representante legal de USA MY BOX, para que a discreci\u00f3n de \u00e9ste posea, manipule o disponga del bien objeto de la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE GARANT\u00cdAS<\/strong><br \/>\nGarant\u00eda de Satisfacci\u00f3n USA MY BOX: USA MY BOX otorga a los compradores de productos internacionales una garant\u00eda de catorce (14) d\u00edas naturales contados a partir de la recepci\u00f3n<br \/>\ndel producto.<br \/>\n<strong>ENTREGAS Y CANCELACIONES<\/strong><br \/>\n<strong>ENTREGAS<\/strong><br \/>\nAl momento de realizar la compra de un producto internacional, se indicar\u00e1 un tiempo estimado de entrega en d\u00edas h\u00e1biles, que depender\u00e1 del m\u00e9todo de env\u00edo (ejemplo: regular\/postal o express) seleccionado por el cliente. USA MY BOX te mantendr\u00e1 informado de alguna eventualidad que obligue a indicarte una nueva fecha de entrega. Las entregas se realizar\u00e1n en la direcci\u00f3n indicada por el cliente, sin necesidad de estar presente el titular de la compra.<\/p>\n<p><strong>CANCELACIONES<\/strong><br \/>\nComo regla general, una orden Internacional no podr\u00e1 ser cancelada posterior a la notificaci\u00f3n de confirmaci\u00f3n de despacho. Sin embargo, s\u00ed se podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n y el reembolso de la orden cuando se haya excedido la fecha prometida de entrega sin que exista un comprobante de entrega del producto, siempre y cuando no haya existido ning\u00fan evento extraordinario, que se encuentre fuera del control del vendedor, que haya atentado contra el cumplimiento de esta fecha (tales como huelga de aduanas o un colapso del terminal postal). En caso que alguno de estos eventos se presente, USA MY BOX le informar\u00e1 proactivamente mediante correo electr\u00f3nico una nueva fecha de entrega, junto con el respaldo que justifica este cambio de fecha.<\/p>\n<p><strong>FALLOS DE ENTREGA<\/strong><br \/>\nCuando se produzca un 1er intento de entrega sin \u00e9xito; por direcci\u00f3n incorrecta; o rechazo del producto, USA MY BOX proceder\u00e1 a comunicarse con el cliente para coordinar el 2do intento de entrega. Luego de dos intentos de entrega, ocasionada por errores o falta de informaci\u00f3n en la direcci\u00f3n o los datos de contacto proporcionados por el consumidor, la orden proceder\u00e1 a ser cancelada, dado que el producto ser\u00e1 devuelto al Vendedor Internacional y se le brindar\u00e1 al cliente una nota de cr\u00e9dito por el monto pagado. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los T\u00e9rminos y Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad, as\u00ed como en los dem\u00e1s documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripci\u00f3n como Usuario de USA MYBOX<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-2\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"CONTRATO DE SERVICIOS USA MY BOX SAC (SERVICIO USA MY BOX) El presente contrato se encuentra regulado por el C\u00f3digo","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10201","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/usamybox.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10201","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/usamybox.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/usamybox.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/usamybox.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/usamybox.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10201"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/usamybox.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10201\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10612,"href":"https:\/\/usamybox.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10201\/revisions\/10612"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/usamybox.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}